POLÍTICA DE PAGAMENTO
Confira a Políticas de Pagamentos para compras online
A Política de Pagamentos abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso.
IDENTIFICAÇÃO
Este site é de propriedade, mantido, e operado por JCARVALHO CASA E CONSTRUÇÃO LTDA. Sede à Av, Conego Itamar Luiz da Costa, nº 171, bairro Nova Brasilia- Cidade de Imbituba-SC, inscrito no CNPJ nº 09.178.926/0001-46.
CONTATO – (Central de Atendimento JCARVALHO)
Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Pagamentos, a JCARVALHO disponibiliza o NUMERO DE TELEFONE DIRETO para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. A central de atendimento opera por meios dos canais de comunicação listados abaixo:
(a) Presencialmente, na loja física JCARVALHO, durante os horários de funcionamento;
(b) Pelos telefones (48) 3255-6006 que é whatsapp durante os horários de funcionamento;
MEIOS DE PAGAMENTO
Cartão de Crédito
O Cliente poderá utilizar 1 (um) cartão de crédito emitido no Brasil em seu nome, seja como titular ou dependente, com as seguintes bandeiras: Visa®, Mastercard®, Elo, Hiper, Diners, Celebre! e American Express®.
O prazo de aceitação do pedido é de até 48 horas a contar da data da aprovação do pagamento pela instituição bancária.
Parcelamento
Na loja online parcelamos em até 8 vezes sem juros
O parcelamento está sujeito a alterações e estará sinalizado no produto.
Obs.: compras de produtos diferentes que haja forma de parcelamento diferenciado, deverão obrigatoriamente ser pagas separadamente, pois o sistema entendera que a menor parcela sem acréscimo será respeitado, assim poderá ser incidido acréscimo. Ex. produto (X) aceita condições de parcelamento em 2(duas) vezes sem acréscimo e o produto (Y) aceita condições de parcelamento em 8(oito) vezes sem acréscimo. Em caso de pagamento no mesmo cartão os 2(dois) produtos (X e Y) ao mesmo tempo (mesma compra) o sistema levara em conta as condições de pagamento do produto (X) assim incidindo acréscimo no produto (Y) caso a escolha da opção de 8 (oito) vezes.
PIX
O prazo de aceitação do pedido é de até 48 horas a contar da data da aprovação do pagamento pela instituição bancária.
PEDIDO DE COMPRA
• A JCARVALHO disponibiliza uma página descritiva para cada produto, com informações relativas à característica, composição, eventual risco à saúde e segurança, o prazo de validade, origem, disponibilidade em estoque, condição de pagamento e preço total à vista e parcelado.
Após escolher o produto o Cliente será direcionado para o carrinho e poderá visualizar: o produto, a quantidade escolhida, o valor, bem como calcular o frete. Após visualização dos dados será necessário identificar as informações de entrega e escolher o meio de pagamento.
• A JCARVALHO, enviará um e-mail ao Cliente indicando o número da Compra, o produto, a quantidade, o preço, o valor do frete, o meio de pagamento e o prazo estimado ou o agendamento de entrega.
• Após a finalização da Compra, por medida de segurança, a JCARVALHO não aceitará alterações de meio de pagamento, produto, quantidade do produto, local de entrega, dados cadastrais e data ou turno da entrega.
• Durante o processo de Compra será informado uma estimativa de prazo para a entrega do produto considerando: o produto, sua quantidade, o estoque disponível e a distância entre nossas centrais de distribuição e o endereço de entrega informado pelo Cliente.
• O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pagamento pelas instituições bancárias e poderá variar de acordo com o meio e forma de pagamento escolhida.
• A escolha da transportadora é de responsabilidade exclusiva da JCARVALHO.
SEGURANÇA DOS PAGAMENTOS
• Para informações mais específicas consulte nossa Política de Privacidade e Segurança
• A Compra poderá ser cancelada caso haja qualquer inconformidade relacionada a qualquer dado informado pelo Cliente.
• Em Compras realizadas através de cartão de crédito, por medida de segurança, terceiro credenciado poderá entrar em contato com o Cliente solicitando dados de acordo com a necessidade para confirmação da Compra.
• Para informações mais específicas consulte nossa Política de Privacidade e Segurança.
